20歳未満の方への酒類の販売は行っておりません。ウクライナ情勢及びコロナウィルスの蔓延により一時欠品商品がございます。

Wine Life|ワインライフ|ワイン・ワイングラス通販 

ふだんのワインライフをより豊かなものへ

ワールドワインやワインアクセサリーのセレクトショップ「Wine Life ワインライフ」へご来店いただきまして誠にありがとうございます。 当店では、オーナーソムリエである山口が厳選した世界中のワインやグラス、アクセサリー、カトラリー等のテーブルウェアを取り揃えております。 コロナウイルスにより、近年のネット通販では「家飲みグッズ」の売れ行きが好調です。今まで使っていたものよりワンランク上のハンドメイドワイングラスやワインを楽しむ際に大切な、温度を管理できるクーラー等、 高価だけれど実用でもあるそんな商品は「新たな時間&豊かな楽しみ」を演出してくれます。 20年以上飲食業界に携わってきた知識や経験をもとに、「確かな商品」を厳選する事で、皆様のワインライフをより豊かなものに出来ればと願っております。 お気に入りのワインと料理に、グラス等のテーブルウェアが奏でる調和によって生まれる「至福のとき」をお届け致します。 尚、当店のワイン及びテーブルウェアの仕入先は、国内の正規輸入元より仕入れを行っております。 全て正規輸入品ですので安心してお買い物をお楽しみ下さいませ。

Shop ショップ

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事業者の名称及び代表者名
Letoile qui brille
山口 治人

事業概要
ワインやテーブルウェアの商品企画及び販売
酒類の販売促進コンサルティング

主な取引先
テーブルウェア仕入先 : 日本クリエイティブ株式会社 ワイン仕入先 : アプレヴトレーディング株式会社、株式会社モトックス、株式会社稲葉、等

事業者の所在地
郵便番号 :812-0871
住所 :福岡県福岡市博多区東雲町4-1-18-502

事業者の連絡先
電話番号 :080-8360-4596(平日9:00~16:00)
Email:h.p-market@jcom.zaq.ne.jp(24時間受付)

【酒 類 販 売 管 理 者 標 識】
販売場の名称及び所在地   Wine Life 福岡県福岡市博多区東雲町4-1-18-502
酒類販売管理者の氏名    山口 治人
酒類販売管理研修受講年月日 平成4年2月9日
次回研修の受講期間     令和7年2月8日
研修実施団体        筑紫小売酒販組合

Shopping Guide 購入に関する注意事項

●領収書について
領収書を同封ご希望のお客様は、ご注文時の備考欄に「領収書を同封ご希望の旨とお宛名、但し書き」の記載をお願い致します。

● クール便について
5月1日~10月末日迄のワインのご配送は、ご希望のお客様にはクール便(冷蔵配達)でのお届けも可能でございます。 クール便は1回の御ご注文につき、クール便代税込330円を申し受けます。送料無料のご注文でもクール便代は別途必要です。 ご希望のお客様は、ショップ内の「クール便チケット」を商品と合わせてご注文下さい。

● 到着した商品について
万が一、ご注文と異なる商品が届いた場合や商品が破損している場合(ボトルワインにヒビや亀裂のある場合を含む)、又はワインの品質不良が疑われる場合には、お手数ですが即時弊社までお問い合わせ下さい。品質不良の場合、弊社にて状態を確認いたしますので、中身のワインを捨てずにお問い合わせください。中身が残っていない場合、返品・返金は承れませんのでご注意ください。いずれの場合でも商品到着後8日以上経過した場合のキャンセル・交換・返金・返品はお受けできません。また商品の性質上、品質不良以外の抜栓後の返金・返品はご容赦下さい。 ワインは暑さが苦手ですのでワインセラーで保管して下さい。当店のメインセラーでは、年間を通じてワインの保管状況を最適に保てるよう24時間温度・湿度を管理しております。お受け取り頂いたワインはすぐにワインセラー(10~18℃)に移し、保管をお願いいたします。18℃を超える環境、特に低温から高温へ大幅に温度が変化した場合には、ワインの品質に影響を及ぼす可能性がございますので十分ご注意下さい。またクール便でお届けした商品は特に外気との温度差で、ワインに影響を及ぼす場合がございます。この場合の返品・交換は致しかねますのでご注意下さい。 熟成ワインの澱(固形物)が溜まっている場合は、澱を沈めるため、1週間程度立たせた状態で安置し開栓して下さい。コルクに付着しているカビは、温度・湿度などの条件が整った環境で保管された証です。カビを拭き取りコルクをゆっくりと抜いてお召し上がり下さい。発泡性ワインの開栓時には瓶を安全な方向に向けて、コルクをゆっくりと抜いて下さい。ガス圧により、栓が飛び出す恐れがありますので、開栓時は十分ご注意下さい。

FAQ よくあるご質問

  • Q.自動配信メールが届きません。
    A.通常、ご注文いただいてから数分~数時間以内にメールが届きます。ご注文日翌日になっても自動配信メールが届かない場合には、 何らかのエラーが考えられ、ご注文が完了していないことも考えられますので、大変お手数ですがお電話またはメールにて必ずお問い合わせください。 尚、迷惑フォルダ内もご確認いただきますようお願い致します。予め、noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、または、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願い致します。
  • Q.注文後に支払い方法を変更できますか?
    A.誠に恐れ入りますが、ご注文後の支払い方法の変更は対応出来かねます。
  • Q.配送先を変更できますか?
    A.商品の発送前でしたら、変更可能でございますので、お電話かメールにてご連絡をお願い致します。
  • Q.ワインからカビ等の異臭がします。
    A.一般にブショネ(コルク臭)と呼ばれるコルクの欠陥の可能性があります。コルクはコルク樫という樹木の皮からできているため、中に潜んでいる見えない微生物や菌が、または、成形の過程で発生した化合物TCA(トリクロロアニゾール)が原因でブショネ(コルク臭)と呼ばれています。また、コルクを消毒漂白した際に残留する「塩素」とコルク内に繁殖したカビとの科学変化によって生まれるものとも言われています。ブショネ(コルク臭)の場合、湿ったダンボールにカビが生えたような不快な臭いや腐卵臭等がします。状態を確認させていただいた上で、返品・交換が可能ですので、中身とコルクをそのまま保管いただき、弊社までお問い合わせください。中身が残っていない場合は返品、交換はいたしかねますのでご注意ください。
  • Q.ギフト用の為、明細書を同封しないで欲しいのですが。
    A.基本的に、ギフト商品をご注文の場合は明細書は同封致しません。ギフト商品をご注文でない場合、明細書が不要の場合は、ご注文時の備考欄に「明細書不要」の記入をお願い致します。

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